说完石辉忙自己的去了,崔樱樱翻看了一下眼前的话术本。
默读了一遍,又小声地读了一遍。
看过去,这些话术像是开发新客户用的。
话术的最后,本子上都用箭头标注了出来,而后面写的大多数是:转第二级客服专员。
崔樱樱没有发现什么不对劲。
她身旁的宁俊已经开始打电话了。
“喂,您好,是张女士吗?您的身份证号是不是……?”
……
“好的,我给您转给我们的专员。您稍等。”
接着宁俊将电话上的转接按钮按亮。
这就完成了一份业务了。
崔樱樱看了,恍然大悟,哦!原来这么简单。
于是,她也试着打通了话术本上的一个客户的电话。
“喂,您好,是陈先生对吗?您最近是不是在办理贷款……?”
……
“好的,我为您转给我们的专员。您稍等。”
接着,崔樱樱也将她面前电话上的转接按钮按亮。
这?
就完成了?
真的是非常简单呀!
崔樱樱心想。
她此时自信心爆棚。
原来自己这么快就上手了新工作了。
再看看这家公司的办公环境并不比上次面试失败的那家贸易公司差。
而且待遇也不错,这太好了!
顿时她觉得充满了干劲!
就这么很快一个上午过去了。
崔樱樱想趁中午的时候,去询问一下有没有安排员工宿舍的事。
当她忙完去何老板的办公室的时候,办公室已经没有人了。
她只好作罢,先去午间休息和解决午餐的问题再说吧。
在星凹传媒有限公司旁边就有一家饭店。
崔樱樱走了进去。
她点了一碗汤面。
坐下来正准备吃,她的对面一个黄色短袖T恤男孩坐了下来。
学生模样。
“宁俊,你也来吃饭呀!”
“你好,小崔姐姐,真愁不知道吃什么。我也去点一碗面吧。”
“好呀!”
过了一会儿,宁俊也坐定。
他神色突然一变,使劲压低了声音,用手勾成一个弧度,对崔樱樱说道,“小崔姐姐,你有没有发现公司有什么不对劲?”
“嗯?”
崔樱樱不解地看着他。
仿佛是怕引起别人的注意,宁俊又压着声音说道,
“姐,你没觉得那些话术本上的话术有问题么?”
……
回到办公室。
崔樱樱开始还觉得,是不是宁俊将她当成竞争对手了,才故意要设置障碍,制造谣言,要逼她放弃走掉。
可是,她仔细琢磨宁俊讲的那些疑点,再看看眼前的话术本。
惊于现实。
难道。
这是一家电信诈骗公司?!