赵欣怡佩服的摇摇头感叹地说：“见过骗子，没见过你这么有逻辑的骗子！”。

“我不诈他们一下，能得到利益最大化吗？”潘晓曼得意的回击到。

“什么意思？”赵欣怡疑惑的问。

“向这些全球连锁的五星级酒店里的服务是超牛的！一旦被投诉她们会对客人做出很多补偿的！”潘晓曼得意的说。

下午司机在茶餐厅找到她们说了一下这件事的处理情况。楼层经理发现出入1221房间的客人不是金先生，本来也没关系。只是在监控中发现出入1221房间的是两名未成年的小女孩，他们担心女孩是被诱拐或是失足少女，于是打算借送果盘的时候进去查看一番。可没想到没有成功，也就只能直接问询了。本意是想保障酒店客人的安全，但是在做法上有些不当。所以酒店打算将情趣大床房升级为豪华商务套房，并减免三天房费另送价值1千元的豪华双人晚餐作为补偿。此时赵欣怡已经听的目瞪口呆，还没等她拍手称赞，金哥接着问潘晓曼：“那个黑钻卡是什么情况？”。

潘晓曼看向司机问：“怎么了？”。

金哥赶忙解释说：“没什么，今天在和酒店交涉时酒店的总经理表示作为协议客户，这样的乌龙事件最多也只是做个客房升级，再减免一天房费而已。但是听说您有黑钻卡，所以才有这样的处理方案。他说持有黑钻卡的客人是他们集团的重点客户，只要出示黑钻卡无论是在集团旗下的哪家连锁酒店都会得到最高规格的礼遇。所以，他委托我问一下卡号或是黑钻卡持卡人的姓名，他们要进行登记”。

赵欣怡赶忙拍了一下桌子说：“完了吧！这牛吹破了吧！”。

一脸懵的司机看了看对面两个女孩儿的表现已经了然于心。潘晓曼轻轻拍了拍她的肩膀示意她稍安勿躁，笑笑说道：“放心，我有办法处理的！”。

第二天一大早潘晓曼和赵欣怡在司机的陪同下来到客房部前台办理退房手续。服务员见是1221房间的客人立刻通知了前厅部经理。前厅部经理马上给客房部总监打了电话，不一会儿连同酒店总经理大大小小围上来四五个酒店领导。见这阵势赵欣怡和司机略显尴尬，生怕对方要求出示黑钻五星卡。

潘晓曼不慌不忙的回应着对方的礼貌性问候，酒店总经理躬了躬身子说：“您好潘女士，这次给您和您的朋友带来了不愉快的入住体验，我作为酒店的总经理表示由衷的歉意。听我们的工作人员说您是我们集团的黑钻卡贵宾，不知在下是否有幸能够看一下您的黑钻卡，或是您能提供一下持卡人的手机号或者姓名，有助于我们完善一下这次的服务”。

潘晓曼躬了躬身子表示回敬，然后说道：“我不觉得这是一次不愉快的体验。相反！误会解开了，我认为贵酒店能够如此尽职尽责的保障客人安全，另我很满意。你们的升级服务更是体现了贵集团的服务理念，我很开心。不过有个小要求，希望您能答应”。

酒店的总经理很绅士的说：“您请说”。

潘晓曼微微点头说：“不怕您笑话，我们这次是偷溜出来玩的，不方便让家人知道。黑钻卡是家中长辈的，所以不方便透露信息。将来在合适的机会下我会把贵酒店的高品质礼遇告知长辈。我有个不情之请，就是这次的一切服务请让我们自己买单。我不想因为我们的原因给酒店造成经济损失，希望您能理解”。

酒店的总经理是一个非常精明的人，他很清楚在他面前有两条路可以选。一是答应潘晓曼的请求，所有费用全由她来买单。不仅不会造成酒店的经济损失，反而增加了营业额。二是不答应潘晓曼的请求，完全由酒店承担所有费用，潘晓曼和赵欣怡这三天算是白吃白住。他知道倘若潘晓曼真有黑钻卡的话，那答应了她的要求便是得罪了她。如果她没有黑钻卡得罪了也无妨。之前也说了他很聪明，所以他不想冒这个险，这样的客人得罪不起。这种客人的一个投诉，或许自己的工作也就干到头了！

于是酒店的总经理接话说：“请您原谅，您的要求我不能答应。无论您出不出示黑钻卡您都是我们最尊贵的客人，况且这次是我们给您的旅行增添了不愉快的体验。您能原谅我们，我们就已经很开心了，希望您将来还会信任我们，继续选择下榻我们集团旗下的各品牌酒店”。

潘晓曼没有继续推让下去，她说道：“好，我会继续光顾贵集团旗下的品牌酒店。能否给我一张您的名片留作纪念？”。

酒店总经理双手奉上名片，潘晓曼双手接下名片后在众人的相送下坐车离开。待汽车驶出酒店后潘晓曼从汽车后窗向后望了一眼，确定已经不会被酒店人员看见自己后，长呼了一口气，瘫坐在汽车后座上说：“我的妈呀！紧张死我啦”。

“好了你少贫啦！”潘晓曼用身子撞了一下身旁的赵欣怡继续说：“我也就是赌一把算了，本来咱们也没想占人家便宜嘛，给他们钱也无可厚非的，他不要我也没办法呀！”说罢摊开手表示无奈的笑了笑。

开车的司机金哥笑呵呵地说：“哈哈，晓曼真的蛮厉害的！刚才我可真的捏了一把汗呢，万一真的让我们出示那个什么黑钻卡的话好尴尬的啦！”。

这次抵港后自然而然的把这家位于铜锣湾礼顿道的五星级酒店屏蔽掉了，毕竟是做贼心虚嘛。万一这次在住到那里，又被要求出示一下黑钻卡怎么办？总不能故技重施吧，那就显得太假了。因此，这次勉强找了一家相对离大型商场较近的一家还算说得过去的四星级酒店住了下来，令人感到欣慰的是，这次在香港的扫货工作很是顺利，经过两人不停地血拼终于幸福满满的登上返回首都的飞机。